News

订制红木家具加装碰到“拖字诀”

2022-01-11 06:58 来源:福鹿会手机版

  北江日报讯(记者 谢韵 本报讯 李晚昌)由于订制红木家具往往能满足顾客个人化需求,因而如今越来越多街坊在家装房子时选择订制红木家具。前不久,街坊陈先生向市郊某一红木家具订制店家订制了两套橱柜。让陈先生没想到的是,店家在交货天数上推延。

  今年9月9日,街坊陈先生向市郊某红木家具订制店家订制了两套价值7600元的橱柜,并与店家明晰了整体卫浴供货如下表所示,Pontacq标明了陈先生所订制橱柜的体积、做工、色调和总价等重要信息。随后,陈先生向店家交货了3000元订金,两方达成一致10月1日前加装橱柜的签订合同。

  9月26日,陈先生通过QQ查问店家何时能上门服务加装橱柜。陈先生说,彼时该店面的门店经理申明称,建筑工人会在10月2日加装橱柜,上门服务前会再度联系陈先生。虽然陈先生指出店家提出的年份已经违背了两方早先的签订合同,但他也则表示一致同意,同意把橱柜加装年份改至10月2日。

  10月1日,眼见翌日就是上门服务加装橱柜的年份了,可陈先生一直没有收到店家的电话,于是拨打店家。此时,店家又则表示,生产炼铁厂建筑工人及加装相关人员在国庆节假日休息了,而且因精心安排不确,所以无法按期上门服务加装橱柜,并要求再度延后加装天数。对此,陈先生则表示不能接受。陈先生指出,既然店家承诺在10月2日上门服务加装橱柜,就如果提前做好精心安排。

  “我之前在另一家零售店交付橱柜,彼时也再次出现过这种情况。因而,这次交货订金的时候我就一再嘱咐店家要按期交货加装。”陈先生指出,这是店家的过错,店家如果返还全部订金并展开索赔。

  10月17日,经过钦州市顾客合法权益为保护理事会协调,店家向陈先生归还预付订金3000元,并补偿金200元。钦州市顾客合法权益为保护理事会相关相关人员提醒广大街坊,在展开红木家具订制时,应与店家签订规范、详细的合约或协定,明晰订制红木家具的体积、做工、色调和交货天数等重要信息。同时,两方都需要在合约或协定上展开亲笔签名证书,尔后如再次出现消费纷争,可以合约或协定作为申诉的确凿证据。